もうスタッフで悩まない!一瞬で最高のお店にする本―最強の店長にスグなる61の方法 |
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大変、読みやすく、なおかつ！話が面白い！！ 私もスタッフの指導で悩んでおりましたが、スグに実践でき、プラスになる 事がほとんどなので、早速、実践しております。 店の大きさに関わらず、新人、店長、人を管理する方、後継者などの方！ 必ず、この本は読まれておいてください。全般にエキスがたっぷり入ってます☆ 現在、接客の仕事をしておりますが、お店に入る前に必ず目を通してます。 読んだだけでその気になれるし（笑）、分かりやすく、実践的で すぐに使えるテクニックも満載！！そしてなにより 後輩の指導にとっても参考になるので重宝してます！！！ 教育方法、売上の上げ方等店運営全般のすぐに使えるテクニック＆考え方が 多数書かれています。その上、実践的でわかりやすい。 いろいろな接客、教育本があるが、この内容は秀逸。 著者の魂が入っていて、店舗運営に必要な強いパワーをもらいました。 すっかりこの著者の大ファンになってしまいました。 「店長が読む」との設定ですが、その実、人と関わるお仕事全般で 実用的だと感じた。 特に、「スタッフをやる気にさせるモチベーションを上げる方法」については 店舗マネージメントだけでなく、幅広く応用できる。 特別付録にあった「テクニック集」は、困ったときに繰り返し見て自分自身にしみこませたい 内容でした。 この本、スゴイです。だって、読んでいたら、自分が接客の超プロになった気がしてくる・・・。 そして、すぐ実践できました。（ちなみに私は店長ではないのですが、長にこの本のおかげで色々提案できました）モチベーションがメラメラとあがってきます。 もうスタッフで悩まない!一瞬で最高のお店にする本―最強の店長にスグなる61の方法を楽天で検索 |
